Descripción del puesto
PROPÓSITO DEL CARGO
Garantizar la operación, seguridad, disponibilidad y evolución de la infraestructura de redes y plataformas de comunicación del Banco, a través de la implementación de soluciones resilientes, soporte especializado y mejora continua de los sistemas críticos.
FUNCIONES GENERALES
- Administrar, operar y asegurar la infraestructura de redes y plataformas de comunicación, cumpliendo con los procedimientos, controles y políticas de TI establecidos.
- Diseñar, implementar y mejorar la arquitectura de red, incorporando soluciones resilientes, actualizaciones tecnológicas y buenas prácticas del mercado.
- Configurar, mantener y monitorear equipos y servicios de red (enrutamiento, conmutación, voz IP, firewalls y sistemas asociados), asegurando su óptimo rendimiento.
- Atender, analizar y resolver incidentes de red y plataformas, brindando soporte especializado 24/7 y coordinando con proveedores externos cuando sea necesario.
- Participar en proyectos de TI, planes de trabajo, pruebas de contingencia y recuperación de desastres, así como en la puesta en producción de nuevas plataformas e infraestructuras.
- Velar por la seguridad, estabilidad y continuidad de los servicios, aplicando recomendaciones de seguridad, gestionando riesgos y escalando oportunamente incidencias relevantes.
- Documentar y mantener actualizada la arquitectura técnica, configuraciones y cambios, además de brindar soporte y consultoría a las distintas unidades de Tecnología de la Información.
Requisitos
- Ingeniería en Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afín.
- De 2 a 5 años en administración de redes e infraestructura.
- Deseable dominio completo del idioma inglés
- Conocimientos técnicos:
- Operación, administración y monitoreo de redes de comunicaciones.
- Experiencia operando equipos como routers, switches, equipos de voz, Wireless en fabricantes como Cisco, Fortinet, Juniper, Checkpoint, HPE, etc
- Experiencia deseable en:
- Cloud (AWS, Azure)
- Servidores
- Automatizaciones
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Somos el banco privado panameño más grande de la plaza, con una sólida infraestructura de más de 70 sucursales y más de 600 cajeros automáticos a nivel nacional.
Fuimos fundados en abril de 1955, gracias a la visión de empresarios panameños que nos establecieron como el primer banco privado de capital panameño. Hoy contamos con una operación bancaria en Costa Rica y oficinas de representación en Guatemala, El Salvador, Colombia y Perú.
Nuestro equipo está conformado por más de 4,900 colaboradores, que atienden a más de 2 millones de clientes a través de múltiples canales de atención, combinando cercanía, innovación y servicio de excelencia.
Nuestras subsidiarias ofrecen servicios financieros complementarios que incluyen seguros y reaseguros, casa de valores y administración de fondos de pensión y cesantía, entre otros. La empresa tenedora del 100 % de nuestras acciones es Grupo Financiero BG, S.A., una empresa pública que cotiza en la Bolsa Latinoamericana de Valores (Latinex).
Como parte de nuestro compromiso con el desarrollo social del país, canalizamos nuestra inversión social a través de la Fundación Sus Buenos Vecinos, creada en 1996. A través de ella, apoyamos proyectos enfocados principalmente en educación, alimentación, salud, vivienda, inclusión, adultos mayores y medio ambiente, contribuyendo así al bienestar y desarrollo sostenible de las comunidades donde operamos.
Desde hace más de 70 años, trabajamos con una férrea disciplina financiera, una cultura corporativa basada en valores y un firme compromiso de servir con excelencia a nuestros clientes y a la comunidad.
