Descripción del puesto
Contribuir a la seguridad y confiabilidad de los canales digitales mediante la identificación y evaluación de riesgos, la recomendación de controles preventivos y la verificación de su correcta implementación en proyectos e iniciativas del negocio. Adicionalmente, apoyar en la gestión tecnológica de las soluciones utilizadas por el área de Prevención de Fraude, asegurando su correcta configuración, mantenimiento funcional y alineación con los estándares internos y regulatorios.
Principales Funciones:
- Participar en proyectos e iniciativas relacionadas con canales digitales (web, app, banca en línea), evaluando riesgos de fraude y proponiendo controles preventivos.
- Validar la correcta implementación de controles definidos por el área en los desarrollos y actualizaciones de canales digitales.
- Elaborar reportes y recomendaciones sobre riesgos identificados y medidas de mitigación.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias de fraude digital y mejores prácticas para fortalecer los controles.
- Dar soporte funcional a las herramientas y sistemas utilizados por el área de Prevención de Fraude, asegurando su correcta configuración y operación.
- Coordinar con proveedores y áreas internas para la atención de incidencias, actualizaciones y mejoras en las soluciones tecnológicas.
- Participar en pruebas y certificaciones de nuevas funcionalidades o integraciones en los sistemas del área.
- Documentar procesos y configuraciones relevantes para la administración de las soluciones.
Requisitos
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Licenciatura en Ingeniería de Sistemas Informáticos, Ingeniería Industrial o carreras afines.
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Dominio del idioma inglés, nivel intermedio-avanzado
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Mínimo 2 años en áreas relacionadas con prevención de fraude, riesgos tecnológicos, canales digitales o gestión de sistemas
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
El Banco privado panameño más grande de la plaza, con una amplia infraestructura de 75 sucursales y más de 610 cajeros automáticos.
Banco General fue fundado en abril de 1955, gracias a la visión de empresarios panameños que lo incorporaban como el primer banco privado de capital panameño. Actualmente, cuenta con un banco en Costa Rica y oficinas de representación en Colombia, El Salvador, Guatemala y Perú. Más de 4,900 colaboradores componen la fuerza laboral del Banco, quienes atienden a más de 1.7 millones de clientes desde diversos canales de atención.
Nuestras subsidiarias ofrecen servicios relacionados que incluyen seguros y reaseguros, casa de valores, y administración de fondos de pensión y cesantía, entre otros. La empresa tenedora del 100% de las acciones de Banco General y Subsidiarias, S.A. es Grupo Financiero BG, S.A., empresa pública que se cotiza en la Bolsa Latinoamericana de Valores (Latinex).
Desde hace más de 70 años, Banco General ha llevado a cabo sus operaciones con una férrea disciplina financiera, una cultura corporativa basada en valores, y un compromiso de servir con excelencia al cliente y a la comunidad. Estos son los preceptos que definen nuestro éxito y trayectoria.
