Descripción del puesto
OBJETIVO DEL CARGO
Ofrecer YAPPY COMERCIAL en la gama de productos y servicios transaccionales, controlar y hacer seguimiento a las acciones definidas para la óptima atención a comercios interesados en los Productos y Servicios Transaccionales, ofreciendo rápida solución de consultas o inquietudes con el fin de garantizar la satisfacción de los comercios, teniendo en cuenta los lineamientos y políticas establecidas por el banco.
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
Principales responsabilidades
- Ofrecer los productos y servicios transaccionales, atendiendo y visitando a los comercios interesados
- Analizar los planes de Ventas presentados por su superior.
- Identificar oportunidades para su producto o promociones del mismo.
- Organizarse y formular sus propios planes de acción para cumplir con las metas y objetivos asignados.
- Mantenerse actualizado sobre el producto que vende.
- Mercadear el producto que maneja.
- Participar en eventos de ferias y promociones externas especiales del producto que maneja.
- Atender casos especiales de clientes que aspiran a la aprobación del producto.
- Dar seguimiento a las aprobaciones, trámites y/o desembolsos que él ha generado.
- Monitorear sus propios logros versus los objetivos y metas asignadas.
- Revisar y actualizarse en políticas y procesos del producto.
- Coordinar citas y realizar visitas a empresas, en promoción de su producto.
Requisitos
- Culminado tercer año de Licenciaturas en Mercadeo, Administración de Empresas, Banca, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Conocimiento en productos bancarios
- Conocimiento en crédito bancario.
- Conocimiento intermedio en Excel, Word, PowerPoint
- Dos (2) o tres (3) años de experiencia en tareas que le habilitan para desempeñar el cargo y que evidencien las competencias requeridas para su ejecución.
- Mantener licencia de conducir vigente.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario
Nosotros
Banco General, S.A. fue fundado en 1955 como el primer banco privado de capital panameño. Actualmente ofrecemos a nuestros clientes una amplia infraestructura de productos y servicios con más de 70 sucursales, más de 600 cajeros automáticos a nivel nacional, atención por teléfono y chat, y una plataforma digital de primer nivel. Contamos también con un banco en Costa Rica con 8 sucursales y oficinas de representación en Guatemala, El Salvador, Colombia y Perú. Más de 4,900 colaboradores componen la fuerza laboral del Banco, quienes atienden a más de 1.7 millones de clientes desde diversos canales de atención.
Nuestras subsidiarias ofrecen servicios relacionados que incluyen seguros y reaseguros, casa de valores, y administración de fondos de pensión y cesantía, entre otros. La empresa tenedora del 100% de las acciones de Banco General y Subsidiarias, S.A. es Grupo Financiero BG, S.A., empresa pública que se cotiza en la Bolsa Latinoamericana de Valores (Latinex).
Desde hace más de 65 años, Banco General ha llevado a cabo sus operaciones con una férrea disciplina financiera, una cultura corporativa basada en valores, y un compromiso de servir con excelencia al cliente y a la comunidad. Estos son los preceptos que definen nuestro éxito y trayectoria.
