Descripción del puesto
Descripción del puesto: Recepcionista - Costa Rica
La persona seleccionada para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestras instalaciones en Escazú, San Jose, Costa Rica, será el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando una atención amable y oportuna tanto telefónica como presencialmente. Esta posición implica no solo atender llamadas entrantes de forma profesional, siguiendo los estándares de servicio al cliente establecidos, sino también realizar tareas de asistencia administrativa para contribuir al correcto funcionamiento de la oficina y garantizar una experiencia positiva para todos nuestros visitantes.
Requisitos
Formación Académica:
- Bachiller de educación media
- Estudios técnicos, diplomados de relación a fin
Experiencia:
Experiencia en tareas que habiliten para desempeñar el cargo y que evidencien las competencias requeridas para su ejecución.
Competencias conductuales:
- Orientación al Servicio al cliente
- Éticas Organizaciónal y Conflicto de interés
- Comunicación
- Gestión de Soluciones
- Confidencialidad y Protección de Datos Personal
- Trabajo en equipo
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Indistinto)
Nosotros
Banco General, S.A. fue fundado en 1955 como el primer banco privado de capital panameño. Actualmente ofrecemos a nuestros clientes una amplia infraestructura de productos y servicios con más de 70 sucursales, más de 600 cajeros automáticos a nivel nacional, atención por teléfono y chat, y una plataforma digital de primer nivel. Contamos también con un banco en Costa Rica con 8 sucursales y oficinas de representación en Guatemala, El Salvador, Colombia y Perú. Más de 4,900 colaboradores componen la fuerza laboral del Banco, quienes atienden a más de 1.7 millones de clientes desde diversos canales de atención.
Nuestras subsidiarias ofrecen servicios relacionados que incluyen seguros y reaseguros, casa de valores, y administración de fondos de pensión y cesantía, entre otros. La empresa tenedora del 100% de las acciones de Banco General y Subsidiarias, S.A. es Grupo Financiero BG, S.A., empresa pública que se cotiza en la Bolsa Latinoamericana de Valores (Latinex).
Desde hace más de 65 años, Banco General ha llevado a cabo sus operaciones con una férrea disciplina financiera, una cultura corporativa basada en valores, y un compromiso de servir con excelencia al cliente y a la comunidad. Estos son los preceptos que definen nuestro éxito y trayectoria.
